（導游可根據天氣、交通等因素在不減少游覽時間前提下調整行程先后順序） 1、行程中，司機、導游、游客需全程佩戴口罩； 2、司機、導游須為每位游客做好體溫檢測，體溫高于37.3度者謝絕出游； 3、車輛出車前后必須進行消毒，并隨車配備消毒用品及測量體溫工具； 4、出游當天實名制登記，必須出示健康綠碼，顯示紅色、黃色者謝絕出游； 5、酒店條件按內地標準審核，多數為按時間段提供熱水，請游客入住酒店時了解清楚，沖涼時，請將酒店的毛巾鋪放在 淋浴的地方，以防止滑倒、摔傷 6、 出團前一天請游客保證手機暢通，我社導游一般會在出發前一日19：00之前通知客人相關事宜，若超過19:00還未接到任何通知電話，請主動與報名社聯系，如游客不留電話或所留電話通知不到，所造成的一切后果本社概不負責； 7、 本次活動為散客拼團模式，請游客提前10分鐘以上到各集合地點上車（如誤車則視為自動放棄，車費、導服、綜費等費用恕不退還）；返程時在原地集合點下車，恕不一一繞道單送；旅游旺季期間，因出游人數較多，游客在出發當日候車時將有可能出現等人等車現象，敬請諒解！ 8、導游在保證所列景點不減少的情況下有權根據實際情況調整景點前后游覽順序； 9、 個別線路行程內有自費項目，游客可自愿參加，全程無任何強迫自費，若全團參加自費項目的游客人數不滿15人，將無法享受團隊優惠以及司機接送服務，敬請諒解！ 10、 游客意外保險由組團單位代為購買。旅游過程中，如遇戰爭、游行、暴亂、臺風、塌方等人力不可抗拒之因素或政府行為，為了確保游客的人身安全，組團社有權順延或提前終止旅游，游客應積極服從旅行社的安排，旅游費用多退少補； 11、根據交通條例規定，旅游營運車輛不得超員(導游也不準坐車頭導游位置)如違規扣6分并處罰金2萬―5萬。因此，凡帶兒童出團旅游的游客，兒童必須占座位！報團的時候請告知旅行社是否有小孩跟隨，如有隱瞞，司機發現超載拒絕駕駛，同時有權請客人下車，所產生的損失由客人自行承擔！再小也是生命，不論年齡大小，一人一個座； 12、 游客在游玩過程中請注意自身及所攜帶兒童的人身及財物安全，如因游客在自由活動期間或夜間外出期間出現意外情況，旅行社不承擔相應責任；70周歲以上參團，必須與旅行社簽訂身體健康免責協議方可報名。 13、請游客遵守文明旅游公約，如因游客個人行為引發沖突，需自行承擔造成損失的相應責任。 14、敬請帶上身份證，兒童須攜帶戶口本，到景區時由導游交付景區查驗游客資料。 15、旅游者必須提前投好旅游意外保險，旅行社所投為旅行社責任險； 16、景點與餐費等如不參加，均視為自動放棄，費用不退不換。 因政策、交通延阻、罷工、天氣、機器故障、等不可抗力因素所導致的損失，由客人自行承擔，旅行社概不負責，且費用不退。 17、旅游者在行程中因個人原因自行離隊或放棄旅游景點，視為自動放棄，費用不退； 18、行程在不減少景點的情況下，游玩順序可調整；規定的游玩時間在特殊情況下可由導游調整； 19、旅行社不推薦客人參加人身安全不確定的活動，旅行社禁止游客進行江、河、湖、海的游泳活動，游客擅自活動，產生后果，旅行社不承擔責任； 20、旅游結束前請如實填寫導游提供的《意見反饋表》，對于沒有填寫而事后提出意見和投訴原則上我社不予受理。 ◇游客在報名后提出退團須賠償車位費200元/人； ◇本行程須滿30人發班，如不滿將會提前一天通知，延期或退回報名費用，不做其他賠償！ ◇ 旅途中的疑議項目，請于旅途中及時提出，以便現場核實處理。結束后提出的無理訴求不予受理。 ◇ 意見反饋單為旅行社處理爭議的憑證，請認真填寫。期間對接待質量未提出疑議者均視為滿意。 ◇我社汽車特價線均不接受座位靠前的要求，以計調實際確認安排為準，謝謝合作！ 旅行社對本行程項目保有最終解釋權，如未盡事宜，雙方本著友好原則協商處理。 |